تعليمات حذف البيانات

يمكنك في أي وقت أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. توضّح هذه الصفحة الطريقة، بما في ذلك البيانات الواردة عبر واتساب أو تسجيل الدخول بفيسبوك.

كيفية طلب الحذف

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان أدناه من البريد المرتبط بحسابك، بعنوان «طلب حذف بيانات».
2. اذكر اسم شركتك، وإن كان الطلب يخص واتساب فاذكر رقم الهاتف المعني. وإذا ربطت حساب واتساب للأعمال فيمكنك أيضًا إزالة صلاحية «WaselTech» من إعدادات Meta Business.
3. نتحقق من هويتك ثم نحذف بياناتك الشخصية ونفصل ربط واتساب ونحذف رموز الوصول المخزّنة خلال 30 يومًا.

ما قد نحتفظ به

نحتفظ فقط بما يفرضه القانون، مثل الفواتير وسجلات الأمان، للمدة المطلوبة قانونًا. الرسائل المرسلة إلى عملائك مخزنة في مساحة شركتك، ويمكن لمدير الشركة حذفها من المساحة.

لإيقاف تلقي رسائل واتساب من نشاط تجاري يستخدم WaselTech، أرسل STOP (أو إيقاف) ردًا على أي من رسائله.

التواصل

أرسل طلبات الحذف إلى sales@waseltech.net.